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第一章 囚的前兆 (第1/1页)
宿柏在一家知名企业当客服,工作内容主要是接听电话,当客户遇到业务上的问题打官方电话上来咨询,他们就需要在通话中帮客户解答疑问。 其实宿柏干这份工作也没多久,才一个月不到,就这还包括了入职培训期间的两个星期。 当客服的总能在接电话的时候接到形形色色的人打来的电话。 这一天,宿柏接到了一个有些奇怪的电话。 这通电话一开始还是挺正常的,只是一些业务上的咨询,只在中途男人突然问了一句“你很着急吗?” 宿柏心底忽然有些诧异,他的确很着急,因为这关乎自己的业绩,电话挂得越快速,就代表可以接越多的电话,自己的业绩也就越好,当然追求业绩的同时还得保证完美解决客户的问题。 但是宿柏以为自己的急迫掩饰得很好,没想到会被男人听出来并且直接提问,这不由让宿柏愣了愣。 除了这个小插曲,之后的沟通一直都没有出过问题,问题只出在最后,宿柏在询问男人还有没有其他业务上的问题需要咨询的时候,男人说没有,宿柏也便说了自己的结束语,“没有其他问题的话就不打扰您了,祝您生活愉快,再见!” 然而,就在宿柏正打算挂电话之际,男人却突然说了一句“我爱你!” 当别人说‘我爱你’的时候,应该怎么回应,宿柏的脑海里突然就想起了电视剧里的桥段,男女主对对方表白,另一人的台词通常是‘我也爱你’。 于是宿柏一时脑抽也跟着男人的话头说了一句,“我也爱你!” 也许是觉得有趣,男人紧接着问道:“有多爱?” 宿柏顺势邀了一个好评:“如果您稍后收到短信评价能帮我评个五星好评支持一下的话,我会很爱你。” “那你能当我老婆吗?” 宿柏心里虽然有些异样,但语气却依然温和,“这种事也是需要讲究缘分的,如果先生下次打电话上来咨询还是我接的话我就考虑一下。” 男人却仿佛没有听见宿柏的话一般,自顾自地问,“那老婆的胸大吗?” “平的。”宿柏的语气毫无波动,他是男人,胸大的话那不就变成人妖了? “老婆的奶子是什么颜色的?” 所以他是遇到变态了吗?宿柏内心有些慌乱,但依然尽量平静地回应:“如果先生下次打电话上来咨询还是我接的话我就回答您这个问题。” “那老婆可以给我caocao吗?” 话题越来越黄暴,虽然很想把电话挂了,但是没有客户允许就挂电话是业务禁忌,宿柏只好抿了抿唇不太走心地哄道:“如果先生下次再打电话上来咨询还是我接的话,我什么都答应你。” 终于,好容易哄得男人挂了电话,宿柏长出了一口气。 不知道他会不会再次打电话上来,但是公司规定客户是不能指定客服的,就算他真的想要找自己,公司里有几百个客服随机待命,要想下次打电话上来还是同一个客服接,无异于大海捞针。 而且就算真的那么不凑巧让他再次碰上了,他也可以矢口否认装作不认识,也就是说这个下次约等于没有下次。 几天之后临下班的时候,部长突然把宿柏叫去了他的独立办公室。 易辄是宿柏所在部门的部长,也是大老板的儿子,易氏集团的继承人,如今只是在这个岗位上历练,以后早晚要继承家业的。 办公室内,易辄那棱角分明的脸上分辨不出情绪,只把耳麦递到宿柏面前,“你听听这通录音。” 宿柏戴上耳麦,一听之下发现并不是自己的通话录音,他有些疑惑,易辄让他听这通录音的用意何在,就听录音里的客户对客服说,“我要找我老婆,你让我老婆来接电话。” 宿柏的心顿时一凛,是他! 只听通话里的客服语气从容,“先生,您有关于业务上的问题需要咨询的吗?”在男人依然胡搅蛮缠地说要他老婆来接电话的时候客气地说道,“如果没有业务上的问题需要咨询的话就不打扰您了,再见!”之后便挂了电话。 “跟客户闲聊也属于业务禁忌,现在听了录音,知道以后再遇到这种情况应该怎么应对了吧?” 宿柏摘下耳麦放回到桌子上,“知道了。” “这个客户这几天打了几百通电话上来,都说是来找你的,你知道这带给了部门的同事多少麻烦吗?” 宿柏一开始听到这个客户打了几百个电话来找他的时候,很是诧异,听到后来诧异又转为了羞愧,他低下了头,“抱歉,给大家添麻烦了。” 虽然有预料到这个客户会再次打电话上来,但他真的没想到他会那么……执着,只要一想到这个男人打了几百个电话上来说要找他老婆,而他口中所谓的老婆还是他的时候,宿柏就无地自容到了极点,只恨不能挖个洞往下钻。 “我听了你跟这个人通话的录音,我都不知道你是怎么跟他聊得下去的,他那样对你都构成性sao扰了吧?”易辄的语气没有太大波动,但宿柏却莫名听出了些许嘲讽。 他难堪地咬了咬嘴唇,耻意在胸口弥漫,却依然嘴硬道:“没事,都是男人,不算性sao扰。” 易辄面色一沉,从椅子上站起,走到宿柏面前,两手撑在桌子上,把宿柏困在中间。 “部、部长。”宿柏有些无措地往桌子后面下了下腰。 易辄居高临下地看着宿柏,危险地眯了眯眼,“如果我现在吻你的话也没事吧,毕竟都是男人,不算性sao扰。” 他凑近宿柏,在他耳边低低说道,“或者,做一些更过分的事也没事吧,毕竟都是男人,不算性sao扰。” 宿柏只觉得脑子嗡的一声,愤怒、后悔、歉疚、羞耻、屈辱各种心情揉杂在心头,说不清是什么感受,最后只沉默地撇开头,眼皮微微下垂,盯着地面。 空气里一时陷入死寂,宿柏骨节分明的手死死地抓着桌子边沿,用力得指节都泛起了白。 就在这时,办公室门口传来的敲门声解救了他。 易辄的目光晦涩不明地盯着宿柏清俊秀逸的脸半晌,终是放开了撑着桌子的两手,拉开距离重新站定,若无其事地说道,“写一份检讨书明天早上交给我,出去吧。” 宿柏忙不迭地出了办公室,在推开门往外走的时候踉跄了一下差点摔倒,他才发现自己的腿有些发软。 旁边一双手伸过来把他扶了扶,他道了声谢,抬起头,望进了一双略带担忧的深邃眼睛。 眼前长相优越的人叫叶端源,是宿柏的高中同学兼朋友,本来两人多年不见,巧合的是此人跟宿柏又在同一天入职了这所企业。 叶端源看着宿柏关心地问道:“宿柏,你没事吧,脸色有点差。” “没事。”宿柏勉强笑了笑,“你找部长有事?那你进去吧,我先走了。” 宿柏走了之后,没有注意到叶端源看着他的离开的背影,久久没有回神。 叶端源从高中的时候起就一直暗恋着宿柏,只是他不止一次地试探过,发现宿柏并不喜欢男人,担心连朋友也做不成根本没勇气表白。 直到后来叶端源出国留学,在留学期间发现还是没办法忘记宿柏,于是在回国之后打听到宿柏打算入职易氏,于是就托关系也一起进了易氏。 然而叶端源却不止一次地后悔,当初为什么要进易氏,他应该直接阻止宿柏入职的。 他的珍宝那么美好,他早该想到会引起别人的觊觎。
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